Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

TallyMARC — DMARC Monitoring as a Service
Hartmann IT Solutions GmbH · Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung des SaaS-Dienstes TallyMARC zwischen Hartmann IT Solutions (nachfolgend „Anbieter") und Unternehmen im Sinne von § 14 BGB (nachfolgend „Kunde"). TallyMARC richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende und Freiberufler — nicht an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt dem Kunden den cloudbasierten SaaS-Dienst TallyMARC zur Verfügung. Der Dienst umfasst:

Empfang und Verarbeitung von DMARC-Aggregatberichten (RUA) für registrierte Domains
Speicherung und Visualisierung der Berichtsdaten in einem webbasierten Dashboard
Analyse der Quell-IPs, SPF- und DKIM-Ausrichtungsergebnisse
Konfigurierbare E-Mail-Benachrichtigungen bei Authentifizierungsfehlern (Alerting)
SMTP-Empfangsadresse für DMARC-RUA-Berichte ({kundenkennung}@dmarc-inbox.com)

Der Dienst verarbeitet ausschließlich DMARC-Aggregatberichte (RFC 7489). Forensische Berichte (RUF) werden nicht verarbeitet.

§ 3 Vertragsschluss und Laufzeit

(1) Die kostenlose Beta ist nur auf persönliche Einladung zugänglich. Die Registrierung mit dem Einladungscode stellt ein Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags dar. Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Registrierung per E-Mail zustande.

(2) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit und ohne Mindestlaufzeit geschlossen.

(3) Der Kunde kann den Vertrag jederzeit kündigen. Der Anbieter kann den Vertrag mit 30 Tagen Frist kündigen.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt (z. B. bei missbräuchlicher Nutzung oder Verstößen gegen wesentliche Vertragspflichten).

§ 4 Kostenlose Beta

(1) Die Nutzung von TallyMARC ist während der Beta für eingeladene Kunden kostenlos. Es gibt keine öffentliche Preis- oder Tarifauswahl.

(2) Ein späteres kostenpflichtiges Angebot erfordert eine separate ausdrückliche Vereinbarung. Der Beta-Zugang wird nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Vertragsverhältnis umgewandelt.

§ 5 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

Den Dienst nur für Domains zu nutzen, über die er die legitime Verfügungsgewalt besitzt
Den DMARC-DNS-Eintrag gemäß Einrichtungsanleitung korrekt zu konfigurieren
Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben
Missbrauch oder unberechtigte Nutzung unverzüglich zu melden
Den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke, Scraping, DoS-Angriffe oder zum Aufbau konkurrierender Produkte zu nutzen

§ 6 Verfügbarkeit

Der Anbieter ist bestrebt, den Dienst mit einer monatlichen Verfügbarkeit von 99 % (abzüglich geplanter Wartungsfenster) bereitzustellen. Eine verbindliche SLA-Garantie wird nur in einer gesonderten Vereinbarung gewährt. Geplante Wartungsfenster werden mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt.

§ 7 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Der Anbieter verarbeitet DMARC-Berichtsdaten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Mit Vertragsabschluss wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wirksam. Die Datenschutzerklärung gilt ergänzend.

Nach Vertragsende werden alle Kundendaten innerhalb von 90 Tagen unwiderruflich gelöscht. Auf Anfrage wird vorher ein Datenexport (JSON) bereitgestellt.

§ 8 Haftung

(1) Unbeschränkte Haftung für: Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit; Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen: Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Keine Haftung für: Schäden durch fehlerhafte DNS-Konfiguration des Kunden; nicht eingegangene DMARC-Berichte externer Absender; fehlerhafte Berichte externer E-Mail-Empfänger.

§ 9 Geistiges Eigentum

Alle Rechte an Software, Infrastruktur und Marken des Dienstes verbleiben beim Anbieter. Dem Kunden wird ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragsdauer eingeräumt. Die verarbeiteten DMARC-Daten verbleiben im Eigentum des Kunden.

§ 10 Änderungen der AGB

AGB-Änderungen werden mit 60 Tagen Vorlaufzeit per E-Mail mitgeteilt. Widerspruch ist innerhalb von 30 Tagen möglich; bei Widerspruch besteht ein Sonderkündigungsrecht. Ohne Widerspruch gelten die neuen AGB als akzeptiert.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz des Anbieters.

§ 12 Schlussbestimmungen

Salvatorische Klausel: Unwirksame Bestimmungen lassen die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

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